台面监看
每 2 小时轮巡一次,逐项确认画面、灯号、时间戳与班次交接。
2016 年,澳门娱乐志以一个视讯厅的牌路视图上线。当时只做一件事:把每一局的局号、时间戳、厅号、桌号、班次与结果标记按顺序落下,让同一个班次的记录能连着读。
先把一个厅的字段定清楚,再横向复制到别的厅,这是当时的选择。字段固定下来之后,新厅接入沿用的还是同一套结构,你换一个厅查看时不需要重新适应。
今天,十个视讯厅从上午十点开到次日凌晨两点,轮转开台,中间不设整段停台。厅号 A01 到 A10,每厅开放 6 至 9 张牌桌,合计 72 张。
48 人的运营团队按职责分成五个小组,四班轮值。从画面监看到台账复核,每一个环节都落在具体的岗位上,出问题的时候找得到人。
每 2 小时轮巡一次,逐项确认画面、灯号、时间戳与班次交接。
每个班次结束后 30 分钟内做完当日台账复核,把差异留在当天处理。
维护三种视图、班次检索与明细导出,处理厅号扩容带来的字段变化。
回应班次查询、记录周期与账号使用方面的问题,帮你定位到具体局号。
盯线路切换与访问状态,让观看与登记始终走在可用的链路上。
面板跟着台面的变化走。四个版本各解决了一类新需求,也决定了今天你打开面板能看到什么。
一个厅、一个视图,牌路按局号顺序排列,按班次从头翻到尾。
十个厅的状态可以同时看,切换厅号不打断正在翻阅的时间轴。
输入厅号与班次,直接调出该班次的全部局记录,查一位荷官的一个班不必再手工翻页。
记录保留近 30 天,提供按日、按厅、按班次三种视图;明细可按日期区间、厅号与班次导出 CSV,单次上限 5 万行。
面板每 5 秒刷新一次当前班次数据,切换视图不打断正在进行的时间轴;试玩局与正式局走同一套登记方式。
记录的稳定来自日常维护。台面监看组每 2 小时轮巡一次,覆盖四项检查:
四个班次首尾相接,交接点是轮巡里最受关注的一项。时间戳一旦出现错位,当天就会在台账复核中被发现,并回到对应班次处理。
视讯流到面板的延迟压在 0.8 秒以内,晚间高峰时段最长不超过 1.2 秒。你在面板上看到的班次状态,与台面基本同步。
6 家
视讯技术供应商
信号接入与画面处理的长期合作方。
3 家
数据中心
登记与面板服务分布在不同机房,互为备份。
4 年
年度服务评级 A 级
区域视讯服务行业连续四年给出的评级结果。
线路支持自动切换。任何一条链路出现波动,观看与登记会转到备用线路上继续。